Cerha Hempel

Erősödik az online piacterek és digitális vállalkozások ellenőrzése

Priskin Boglárka, a CERHA HEMPEL fogyasztóvédelmi szakértője összefoglalta, milyen aggályos gyakorlatoktól érdemes tartózkodniuk az online piactereket és alkalmazásokat üzemeltető vállalkozásoknak. RÉSZLETEK
Cerha Hempel Priskin Boglárka online piactér

Ráfizethet, aki meggondolja magát: folyamatos együttműködést vár el a GVH

„Amennyiben a GVH álláspontja kerekedik felül, úgy az engedékenységben részt vevő vállalkozások inkább tartózkodni fognak attól, hogy jogorvoslattal éljenek.” RÉSZLETEK
GVH Kocsis Márton Cerha Hempel engedékenységi eljárás

Kedvezőbb panaszkezelési szabályok a vállalkozások számára

Jó hír a vállalkozások számára, hogy tavaly év végétől módosultak a fogyasztóvédelmi törvény rendelkezései. Az új szabályok egyrészt egyértelműbbé, másrészt kedvezőbbé is teszik a vállalkozások RÉSZLETEK
Cerha Hempel panaszkezelés Pintér Anna

Sötét mintázatok: jogszerű marketing vagy csapda a fogyasztóknak?

Az elmúlt években az európai fogyasztóvédelmi és adatvédelmi politika fókuszába kerültek az ún. sötét mintázatok: olyan gyakorlatok, amelyek nem kívánt döntések meghozatalára, például vásárlásra RÉSZLETEK
dark pattern sötét mintázat Cerha Hempel Priskin Boglárka Baumgartner Máté