Új szabályokat javasol az Európai Bizottság a „zökkenőmentes európai utazás” érdekében
„A digitális eszközöknek és az integrált mobilitási szolgáltatásoknak köszönhetően az európai polgárok egyetlen gombnyomással tervezhetik meg, hasonlíthatják össze és vásárolhatják meg a határokon átnyúló, multimodális utazásaikat.”
Az EU-ban az utasok számára még mindig nehézséget okoz az összes rendelkezésre álló utazási lehetőség összehasonlítása és a legfenntarthatóbb megoldások kiválasztása, különösen a határokon átnyúló utazások és a vasúti jegyek esetében. Sok utas akadályokba ütközik a különböző közlekedési szolgáltatások kombinálásakor. A több társaságot igénybe vevő, több szakaszból álló vasúti utazások lefoglalása összetett folyamat, a különböző vasúti szolgáltatók által kibocsátott több különálló jegyet tartalmazó utazások esetén az utasok jogai és védelme korlátozott – sorolja a problémákat az Európai Bizottság közleménye.
A Bizottság ezért olyan intézkedéseket javasolt, amelyek...