Több fizetés az érzelmi munkáért - miért ne valósulhatna meg?
Egyértelmű, hogy bizonyos munkakörök vagy munkafázisok nemcsak száraz szakmai tudást, hanem komoly érzelmi munkát is igényelnek. Ahogy az is egyértelmű, hogy ezért nem jár plusz fizetés. Egy provokatív könyv provokatív szerzője a The Washington Post cikkében amellett érvel, hogy miért ne vegyük mindezt természetesnek. Változzon meg a munkajog, a HR-osztályok pedig dolgozzanak ki érzelmi munka mérőszámokat.
Változzon meg a munkajog, a HR-osztályok pedig dolgozzanak ki érzelmi munka mérőszámokat. Nemcsak azért, mert így lesz igazságos, hanem mert ezt diktálja a józan ész.
Az érzelmi munka az a munka, amelyet valaki azért végez, hogy szabályozza, befolyásolja a körülötte lévő emberek érzelmeit. Mivel ez az emberek közötti kapcsolat munkája, a legtöbb érzelmi munka alapvetően nem automatizálható. Ez a fajta munka a modern gazdaságban több millió munkavállaló központi munkája...