PwC-felmérés: kettős szorításban a kereskedők
„A retail szektor kettős nyomás alatt működik: egyszerre kell kezelnie a gyorsan változó vásárlói elvárásokat és a szigorodó szabályozói környezetből fakadó bizonytalanságokat. Miközben az AI-használat előrébb jár, mint sok más ágazatban, a megtérülés még várat magára. A következő időszak nyertesei azok lesznek, akik képesek a technológiai beruházásaikat szervezeti szinten integrálni, és valódi üzleti értékké formálni.”
A PwC Magyarország 15. alkalommal készült vezérigazgató-felmérése szerint a kiskereskedelmi szektor vezetői számos ponton eltérően reagálnak a gazdasági és technológiai kihívásokra, mint más ágazatok. A korábbi évekhez képest mérsékelten optimisták a globális üzleti környezettel kapcsolatban, és a hazai gazdaság kilátásai továbbra is óvatosságra intik őket. A szabályozói kitettséget 67 százalékuk sorolja a legfőbb fenyegetések közé, viszont az AI gyakorlati alkalmazásában...