Muszáj feljebb lépni a munkahelyi "táplálékláncban"!

A mesterséges intelligencia óhatatlanul egyre nagyobb teret nyer a szolgáltatóközpontok (BSC) működésében is. Ugyanakkor a legtöbb cégnél még hiányoznak a példák, jó gyakorlatok, ezért csak fontolva haladnak. Ez derült ki többek között a cégeket tömörítő ABSL Hungary által készített felmérésből. A munkavállalók pedig gyakran felteszik a kérdést a munkahelyeken, hogy az egyes folyamatok automatizációja vajon veszélyezteti-e majd az ő munkahelyüket? A felmérést egy üzleti reggelin ismertették panelbeszélgetés keretében, ahol gyakorlati példák is előkerültek. v

A mesterséges intelligencia óhatatlanul egyre nagyobb teret nyer a szolgáltatóközpontok (BSC) működésében is. Ugyanakkor a legtöbb cégnél még hiányoznak a példák, jó gyakorlatok, ezért csak fontolva haladnak. Ez derült ki többek között a cégeket tömörítő ABSL Hungary által készített felmérésből. A munkavállalók pedig gyakran felteszik a kérdést a munkahelyeken, hogy az egyes folyamatok automatizációja vajon veszélyezteti-e majd az ő munkahelyüket? A felmérést egy üzleti reggelin ismertették panelbeszélgetés keretében, ahol gyakorlati példák is előkerültek.