Miért nem az ember, hanem a folyamat a hibás?
Sok vállalatnál az HR-esek idejének jelentős részét nem a valódi szakmai munka, hanem a munkáról szóló munka teszi ki. A különböző szoftverek és csatornák közötti állandó váltogatás, valamint az átláthatatlan folyamatok drasztikusan rontják a hatékonyságot.
Ha az HR-csapat lassúnak tűnik, az ok gyakran nem a motiváció hiánya, hanem a szétaprózott munkafolyamatok. A manuális feladatkezelés hetente órákat emészt fel a szakemberek idejéből.
Gyakran előfordul, hogy egy HR-csapat a létszámához képest lassabban halad a feladataival, ám az ok általában nem a tehetség vagy a lelkesedés hiánya, hanem a háttérben meghúzódó munkafolyamatok töredezettsége. Az onboarding, a teljesítményértékelés és az új szabályzatok bevezetése gyakran e-mailek, táblázatok és csevegőüzenetek szövevényében zajlik. Egy átlagos munkavállaló naponta mintegy 1200 alkalommal vált az alkalmazások és ablakok...