Mesterséges intelligencia a kiskereskedelmi folyamatokban
A mesterséges intelligencia (MI) alkalmazása a kiskereskedelmi (retail) folyamatokban mára általánossá vált. Az MI nem csupán technológiai eszköz, hanem olyan döntéstámogató megoldás, amely közvetlen hatással van a kiskereskedelmi cégek napi működési folyamataira. A legfontosabb tudnivalókat Csenterics András és Szűcs László, a Réti, Várszegi és Társai Ügyvédi Iroda PwC Legal ügyvédei foglalták össze.
Bármely MI rendszer rendszerszintű alkalmazása esetén a kereskedelmi vállalkozások kötelesek alkalmazni az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2024/1689 rendeletét(„MI Rendelet”). A MI rendelet alapján a kereskedelmi vállalkozások jellemzően – így amennyiben egy nem általuk fejlesztett MI-rendszert a saját felügyeletük alatt használnak – az MI Rendelet fogalomhasználatában alkalmazónak minősülnek, a fogyasztók pedig olyan, az (EU) 2016/679 rendelete („GDPR”) szerinti érintettek, akikkel a kereskedelmi...