„Javításhoz való jog”: szigorodik az uniós szabályozás
Az Európai Parlament és a Tanács politikai megállapodásra jutott a „javításhoz való jog” megerősítéséről: az elfogadott szabályok pontosítják a gyártók kötelezettségeit, a fogyasztókat pedig arra ösztönzik, hogy javítással hosszabbítsák meg a termék életciklusát.
A megállapodás fontosabb intézkedései:
– a gyártó kötelezettségévé válik a gyakori háztartási termékek – mosógépek, porszívók, akár az okostelefonok – javítása (a lista bővülhet);
– a fogyasztókat tájékoztatni kell a gyártó javítási kötelezettségéről;
– a fogyasztók számára lehetőséget kell biztosítani, hogy kölcsönözzenek egy készüléket, amíg a sajátjukat javítják;
– a javított árukra vonatkozó garancia egy évvel történő meghosszabbítása.
A gyártóknak a pótalkatrészeket és a szerszámokat ésszerű áron kell elérhetővé tenniük, és nem használhatnak szerződéses záradékokat, illetve hardver- vagy szoftvertechnikákat a javítás akadályozására....