Generációváltás: az éves forgalom akár egynegyede is elveszhet
Amennyiben családon belül veszik át a cégvezetést, nagyobb eséllyel sikerül fenntartani a vállalkozás stabilitását.
A vevők harmada elveszett
A felmérésben részt vevő cégvezetők minden esetben igyekeztek olyan külsős számára átadni a vállalkozásukat, akik szakmai kompetenciája megfelelő, valamint reputációjuk is kiemelkedő az iparágukban. A nyilatkozatok alapján a kezdeti időszakokban a vállalkozások termelékenysége nem változott, sok esetben hatékonyságjavulás is mutatkozott. Ugyanakkor az utódok igyekeztek minél hamarabb teljeskörű önállóságot kialakítani, és elfordultak a korábbi ügyvezetőtől, minimális kommunikációt folytattak elődjükkel.
A vállalkozások korábbi vízióit elhagyták, olyan változásokat indítottak el, amelyek mind a belső, mind a külső környezetben negatív hatásokat generáltak. Az utódok nem ismerték megfelelően a vállalkozások eredményességének mozgatórugóit, új technológiák,...