Európai Bíróság: egyértelműen jelezni kell, ha egy kattintás fizetési kötelezettséget von maga után
Online rendelés esetén a megrendelés gombnak vagy hasonló funkciónak egyértelműen jeleznie kell, hogy az arra történő kattintással a fogyasztó fizetés teljesítésére vállal kötelezettséget – mondta ki ítéletében az Európai Unió Bírósága.
„Az ügy” és a jogvita
Németországban egy olyan lakás bérlője, amelynek havi bérleti díja meghaladta a nemzeti jog által megengedett lakbérplafont, egy követeléskezelő vállalkozástól a túlfizetett bérleti díjak bérbeadóktól való visszakövetelését kérte. A fogyasztó ezt a megrendelést e szolgáltató internetes oldalán keresztül tette meg. Mielőtt a megrendelés gombra kattintott, kipipálta a megfelelő négyzetet az általános feltételek elfogadása érdekében. Ez utóbbiak szerint a bérlőknek a megtakarított éves bérleti díj egyharmadának megfelelő díjazást kell fizetniük, ha a szolgáltatónak a jogaik érvényesítésére irányuló kísérletei sikeresek – vázolja a „tényállást”...