Düh és bizalomvesztés: amikor a sajtóból értesülnek a dolgozók a leépítésről
Szakértői figyelmeztetés: a nem megfelelően kommunikált leépítési programok a bizalom és a hírnév elvesztésével járnak. A KPMG legújabb elbocsátási köre során tapasztalt munkavállalói düh jól mutatja, mi történik, ha egy vállalat nem kezeli prioritásként a belső párbeszédet.
A KPMG brit leányvállalatánál kirobbant feszültség rávilágít arra, mekkora kockázatot hordoz a bizalomra és a hírnévre nézve a rosszul menedzselt kommunikáció létszámleépítés idején.
A KPMG egyesült királyságbeli részlegénél tapasztalt belső feszültségek tanulságul szolgálnak minden HR-vezető számára. A hírek szerint a munkavállalók jelentős részea médiából értesült a tervezett elbocsátásokról, mielőtt hivatalos belső tájékoztatást kaptak volna. Ross Meadows munkajogi szakértő szerint az ehhez hasonló esetek hosszú távú hírnévvesztést és komoly jogi kockázatokat is hordoznak.