Baristaként is kipróbálta magát a Starbucks új CEO-ja az onboarding alatt
Laxman Narasimhan hivatalosan a héten foglalta el a Starbucks vezérigazgatói pozícióját, azonban már hónapok óta méri fel az operációban a vállalat helyzetét.
A világ legnagyobb kávézóláncának új vezérigazgatója már hónapok óta dolgozik a vállalatnál különböző pozíciókban, többek között néhány kávézóban baristaként is kipróbálta magát, írja a Wall Street Journal.
Laxman Narasimhan korábban a PepsiCo.-nál volt felsővezető, illetve legutóbb a brit Reckitt vezérigazgatói posztját töltötte be, mielőtta Starbuckshoz került. Ő az ötödik topvezető, aki kívülről érkezik a vállalathoz CEO pozícióba.
A cég várhatóan milliárdokat költ majd a következő három évben a kávézók és a munkakörülmények fejlesztésére. Narasimhan rendszeresen tervezi, hogy beáll a baristák mellé dolgozni egy-egy kiszolgáló egységben, hogy lássa miért tart olyan sokáig egy-egy vásárló kiszolgálása. Havonta négy órát fog így...