A vezetők egyik legnagyobb tévedése: azt hiszik, a csend egyetértést jelent
A vezetők gyakran azt gondolják, hogy ha nincs vita, nincs probléma sem. Pedig a csend sokszor nem egyetértést, hanem félelmet jelent. A félelemre épített vezetés rövid távon működhet, hosszabb távon azonban elnémítja a szervezetet, visszafogja az ötleteket és csökkenti a teljesítményt.
A vezetők gyakran azt gondolják, hogy ha nincs vita, nincs probléma sem. Pedig a csend sokszor nem egyetértést, hanem félelmet jelent.
A félelem ára: amikor a dolgozók már nem mondják el, mit gondolnak
A The Citizen cikkének szerzője saját első szakmai tapasztalatát idézi fel Tanzániából, ahol egy vezető rendszeresen nyilvánosan szidta a csapat tagjait. A megbeszéléseken felemelte a hangját, név szerint említette a hibákat elkövetett személyeket, ugyanakkor nem adott teret válaszokra vagy magyarázatokra. A dolgozók később egymás között nyíltan beszéltek a problémákról, azonban amikor...