A munkaerő-megtartásban is segít az informális kapcsolatok megértése
A formális kapcsolatok mellett minden szervezet életében jelen van az informális kapcsolati háló. Ha ezt vezetőként látjuk, megértjük, elemezzük, sokkal jobb lehet az információáramlás és csökkenthető a fluktuáció is. Az informális hálózatok kutatásáról és erejéről kérdeztük Kosztra Balázst, a Concordia Kft. tréningcég ügyvezető partnerét, aki egyik előadója is lesz az október 3-i Tréning Kerekasztal Konferenciának.
Mi is az a hálózatkutatás? Miért lett tudományos szempontból is trendi?
Nagyon leegyszerűsítve a szimpátia kapcsolatok - kivel barátkozol, kivel osztasz meg információt, kitől kérsz tanácsot stb. - gráfokban, amolyan „kapcsolati térképeken” történő megjelenítéséről szól. A kapcsolatok hálózatával már régebben elkezdtek foglalkozni, viszont a papír és ceruza erős korlátokat jelentett a feltérképezés és megjelenítés terén. Ezt változtatta meg az informatika drasztikus fejlődése,...